稀缺性如何削弱我们的决策能力

日期:2019-01-03 07:07:01 作者:颛孙褐 阅读:

<p>DIANNE S YAP我们都接受了没有人是完美的格言但是想想上次你在工作中犯了重大错误的情况是什么导致了这个错误</p><p>您是否在即将到期的期限内感到压力过大</p><p>你在玩太多任务吗</p><p>一位同事突然离开,你被迫承担额外的工作量吗</p><p>机会是你的失误可以追溯到缺乏时间和资源稀缺 - 一个供应量非常小或有限的状态 - 甚至可能导致最有才华的专业人士做愚蠢的事情10年前以一种真正悲惨的方式发挥作用当广受欢迎的本地游戏节目场地外的踩踏事件导致70多人死亡时,有几个因素 - 其中大部分都是由于某种稀缺 - 导致了悲剧:一个人,大约有30,000人聚集在体育馆外那天有机会参加游戏节目的竞技场组织者习惯于处理一个只有大约5000人的人群,使他们装备不足以控制这样的人群根据一些报道,其中一个节目组织者向人群宣布只允许前300人进入竞技场这引发了恐慌,特别是那些远远落后于队列的人他们开始向前推进,压垮了线路上的人们那也是冷杉组织者使用该特定场地的时间,因此他们可能没有足够的知识来了解竞技场和周边地区的布局许多因素涉及73人的生命,其中大部分是女性,300多人受伤</p><p>他们准备不充分,未能预见到大批人群以及缺乏处理这么多人的经验,这反过来又在组织者和保安人员中产生了一种焦虑感,导致了糟糕的决定制作在一份题为“稀缺会让你变得愚蠢吗</p><p>”的报告中,德勤研究人员研究了稀缺可能给组织带来的负面影响以及领导者如何减轻这种影响稀缺中断思考像突然的噪音或电子邮件,稀缺性造成的不断分散注意力,妨碍人们进行更高层次的思考我们认为,我们的大脑以两种截然不同的方式处理信息:自上而下和自下而上第一个是有意识的选择导向并利用更高水平的心理功能 - 当你领导战略规划会议时你所采用的那种自下而上的处理通常只是对外部刺激作出反应,超出我们的意识控制当我们做出反应时有人叫我们的名字当我们的认知负荷 - 精神努力的总量 - 很高时,我们防止自下而上入侵的能力可以大大减少稀缺通过不断拉开我们的能力来创造高认知负荷关注未满足和迫切的需求这可以解释为什么你有时会有工作人员在场,但精神缺席 - 缺乏可能会在一天中断他们,因此他们无法集中注意力和工作稀缺性引起我们对紧急情况的关注存在未满足的需求可能变得非常消耗,以至于我们无法权衡其他问题在竞技场踩踏事件的情况下,迫切需要保障Sonnel不允许大群人进入体育场所以他们关闭了入口大门另一方面,挤在外面的人急于进入场地他们没有想到他们可能因为推进进入一个区域而造成的伤害研究表明,我们的大脑是为生存而连接的,因此,我们本能地专注于我们缺乏的东西虽然这种行为有其优点,持续的稀缺性迫使大脑只关注紧急情况而牺牲重要性稀缺耗尽精神不断拉动以满足紧急需求迫使我们做出权衡决定;例如,你有一个客户在你孩子的钢琴演奏会的同时召集紧急会议无论你决定参加哪种活动,你都可能会感到痛苦或内疚</p><p>这种不断的权衡取舍会消耗精神储备和制造我们感觉好像我们对情况的控制力较弱,这最终会导致较差的决策</p><p>此外,与身体疲劳不同,我们往往不太清楚我们的心理储备有多低 考虑到所有这些负面影响,您将如何处理稀缺问题</p><p>我们的Deloitte研究人员建议在您的系统中创建松弛虽然松弛似乎是负面的(谁想要看到办公室里的人无所事事</p><p>)它可以以关键方式支持整体表现</p><p>在容量过剩的形式下,松弛允许个人和组织时间的成长,适应和变化适当的松弛 - 缓解不确定因素,使稀缺成为一种消耗性的心理挑战 - 让人们有机会专注于创造长期变化并提高敏捷性基于德勤报告,这里有五种方法可以创造你的日常生活:开始新的一天:花时间定义并确定每日目标的优先顺序,并全天参考这些目标以确保对齐创建会议缓冲区:将会议时间减少到25或50分钟创建时间重置然后转到下一个会议或任务计划重点工作时间:在此期间,关闭电子邮件和手机,以便您可以充分发挥作用离开手头的任务休息:安排精神恢复的时间这意味着离开你的工作,起身走动或练习深呼吸,让自己居中自己每天冥想:每天只需几分钟即可提供各种精神和物质利益领导者需要考虑减轻稀缺性负面影响和保持心理能力的策略知识工作毕竟需要心理能力,而且每个人的能力都是有限的通过建立系统,工人们有更好的机会了解全局并做出明智决策作者是德勤会计师事务所德勤东南亚有限公司当地成员公司Navarro Amper&Co的财务顾问负责人,该公司是德勤在柬埔寨,关岛开展业务的德勤公司</p><p> ,印度尼西亚,老挝人民民主共和国,马来西亚,缅甸,菲律宾,新加坡,